{"id":963,"date":"2009-06-16T23:10:09","date_gmt":"2009-06-16T21:10:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.petera.se\/blog\/?p=963"},"modified":"2009-06-16T23:10:09","modified_gmt":"2009-06-16T21:10:09","slug":"visste-du-det-salj-nr-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/visste-du-det-salj-nr-4","title":{"rendered":"Visste du det – S\u00e4lj nr 4"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Vilket suver\u00e4nt bes\u00f6k i Oslo ig\u00e5r, sk\u00f6n k\u00e4nsla och j\u00e4ttebra samtal. Men vilken jobbig resa hem. Hann inte med tunnelbanan och hade inga mynt till biljett s\u00e5 jag \u00e5kte racertaxi medan jag skrev sms och mejl p\u00e5 PCn. B\u00f6rjade m\u00e5 rej\u00e4lt d\u00e5ligt och det h\u00f6ll i sig hela v\u00e4gen hem. Var n\u00e4ra att m\u00e5sta anv\u00e4nda p\u00e5sen p\u00e5 flyget, och d\u00e5 \u00e4r det illa\u00a0:( Det har kommit tillbaka ikv\u00e4ll, s\u00e5 vi f\u00e5r se. Vi f\u00e5r se.
\nL\u00e4ste mer avslutstips mellan varven, jamenar, sitta d\u00e4r och m\u00e5 illa kan man v\u00e4l g\u00f6ra \u00e4ven fast man l\u00e4ser, eller hur. Efter en del samtal med b\u00e5de kollegor och kunder har jag \u00e5terupplevt n\u00e5got som i boken kallas f\u00f6r tv\u00e5v\u00e4gsavslutet<\/em>, en teknik som dramatiskt \u00f6kar chanserna f\u00f6r ett Ja<\/em> i s\u00e4ljarbetet. Mina barn t.ex.\u00a0brukar ofta kunna ledas bort fr\u00e5n den kalla kjolen i p\u00e5kl\u00e4dningsdiskussionen tidigt en vintermorgon genom att erbjuda dem valet mellan byxa A och byxa B. De har beslutet i sina h\u00e4nder och f\u00e5r hj\u00e4lp att v\u00e4lja v\u00e4g men \u00e4nd\u00e5 \u00e4r det dom som best\u00e4mmer. P\u00e5 samma s\u00e4tt fungerar vi vuxna. Jag har i n\u00e5gra m\u00f6ten ist\u00e4llet f\u00f6r att argumentera emot andra \u00e5sikter lagt fram tv\u00e5 olika f\u00f6rslag som leder \u00e5t det h\u00e5ll jag tycker \u00e4r b\u00e4st. Ofta \u00e4r det sv\u00e5rt f\u00f6r oss m\u00e4nniskor att ge oss, att \u00e4ven om vi vet att vi h\u00e5ller fast vid en f\u00e5f\u00e4ng men felaktig uppfattning\u00a0vill vi inte tappa ansiktet och bli offentligt\u00a0besegrade och l\u00e5ta v\u00e5ra liv best\u00e4mmas av andra. Att d\u00e5 f\u00e5 chansen att vara den som v\u00e4ljer\u00a0\u00e4r en oerh\u00f6rt smidig v\u00e4g ur en fastl\u00e5st situation.<\/p>\n

Avslut i en s\u00e4ljsituation kan se ut p\u00e5 samma s\u00e4tt. Att ge tv\u00e5 olika leveransalternativ, l\u00f6sningsf\u00f6rslag eller liknande kan ge dramatisk effekt. Chansen f\u00f6r ett Ja<\/em> till aff\u00e4ren blir mycket st\u00f6rre, och det tipsar boken om. I det fall som den vi pratar med best\u00e4mmer sig f\u00f6r att det \u00e4r den snabbare men dyrare leveransen s\u00e5 \u00e4r aff\u00e4ren ofta klar.<\/p>\n

Det h\u00e4r g\u00e4ller ju inte\u00a0bara s\u00e4lj och aff\u00e4rer\u00a0utan lika mycket konsten att \u00f6vertyga och argumentera. Eller kalla det smidig samtalsteknik. Kopplat till detta finns ocks\u00e5 effekten att vi m\u00e4nniskor har sv\u00e5rt att j\u00e4mf\u00f6ra olika alternativ. I forskning har det visat sig att valet mellan t.ex. tv\u00e5 olika resealternativ,\u00a0i unders\u00f6kningen var det Rom och\u00a0Paris,\u00a0kan vara j\u00e4mnt f\u00f6rdelat.\u00a0Rom har sin historia, sina romerska ruiner och sitt italienska kynne. Paris \u00e4r k\u00e4rlekens stad, med romantik och franska grodl\u00e5r. De \u00e4r sv\u00e5ra att j\u00e4mf\u00f6ra rakt av och i testet valde ca h\u00e4lften Rom och h\u00e4lften Paris. N\u00e4r f\u00f6rs\u00f6ksledarna lade till ett Rom-alternativ, men ett s\u00e4mre s\u00e5dant \u00e4n det f\u00f6rsta, s\u00e5 h\u00e4nde n\u00e5got. Det nya alternativet hade ett lite s\u00e4mre hotell, ingen helpension och l\u00e5g lite l\u00e4ngre bort, och det var dessutom\u00a0dyrare. Helt enkelt ett alternativ som ingen skulle v\u00e4lja framf\u00f6r det ursprungliga Rom-alternativet. Det k\u00e4nns logiskt om det fortfarande var s\u00e5 att i ett nytt f\u00f6rs\u00f6k s\u00e5 skulle h\u00e4lften igen v\u00e4lja Rom och h\u00e4lften Paris. Det fascinerande \u00e4r att det h\u00e4nder n\u00e5got helt annat. I valet mellan de tre alternativen, varav tv\u00e5 \u00e4r de enda logiska att v\u00e4lja mellan, v\u00e4ljer nu 2 av 3, dvs 66% av oss Rom som resm\u00e5l :) Det beror p\u00e5 att v\u00e5r hj\u00e4rna har l\u00e4ttare att j\u00e4mf\u00f6ra de tv\u00e5 Rom-hotellen och ger d\u00e5 det b\u00e4sta Rom-alternativet h\u00f6gsta betyg och d\u00e5 \u00e4r det sv\u00e5rt f\u00f6r Paris att se riktigt intressant ut. Det \u00e4r tillr\u00e4ckligt m\u00e5nga som automatiskt v\u00e4ljer Rom f\u00f6r att det ska vara en signifikant skillnad och en tydlig indikation p\u00e5 att vi fungerar s\u00e5 h\u00e4r m\u00e4rkligt :)<\/p>\n

S\u00e5, visste du det? F\u00f6rs\u00f6k att ge alternativ f\u00f6r att locka kreativitet och beslut fr\u00e5n den du pratar med. Kan du ge ett kasst alternativ som lockbete kan du dessutom p\u00e5verka vilket av valen som \u00e4r mest intressant ;)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vilket suver\u00e4nt bes\u00f6k i Oslo ig\u00e5r, sk\u00f6n k\u00e4nsla och j\u00e4ttebra samtal. Men vilken jobbig resa hem. Hann inte med tunnelbanan och hade inga mynt till biljett s\u00e5 jag \u00e5kte racertaxi medan jag skrev sms och mejl p\u00e5 PCn. B\u00f6rjade m\u00e5 rej\u00e4lt d\u00e5ligt och det h\u00f6ll i sig hela v\u00e4gen hem. Var n\u00e4ra att m\u00e5sta anv\u00e4nda…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[6,4,5,8],"tags":[573,142,64,309,561,1272,299,572],"class_list":["post-963","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bocker","category-manniskor","category-om-mig","category-varlden","tag-avslutsteknik","tag-bok","tag-bokrecension","tag-oslo","tag-paris","tag-rom","tag-salj","tag-visste-du-det"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=963"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/963\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":968,"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/963\/revisions\/968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=963"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=963"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.petera.se\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}