Spelteorier – det måste vi arbeta mer med
En lunch med spelteorier slutade med idéer om en testbänk för spelmönster som kan ge nya insikter och hjälpa oss förstå vad som skulle kunna vara fungerande modeller för styrning och ledning mot hållbarhet…
Fantastiskt korkade postkodlotteriet
En bra dag slutar korkat. För mig som arbetar i en organisation som har ansvarsfull utveckling som ledord är Postkodlotteriets utskick ett bra exempel på hur man inte ska göra för att vara trovärdig i sin kundkontakt.